Política de privacidad

Nosotros (en adelante, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y de su privacidad.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle sobre la forma en que recopilamos y almacenamos los datos que usted proporciona a través del sitio web Roca Crescore (el «sitio web»).

Se defenderán los siguientes principios:

• Para garantizar la transparencia en el tratamiento y la recogida de sus datos personales:

Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de tus datos personales. Por ello hemos creado este sitio web oficial. Para conseguirlo, aplicamos distintos métodos y procedimientos para ofrecerte información relevante sobre cómo se utilizan los datos personales.

Si estimamos que necesitas detalles específicos, te facilitaremos la información en la fecha y la hora oportunas.

Estaremos encantados de atender cualquier consulta y proporcionarte las aclaraciones que necesites sobre cualquier limitación legal aplicable. Puedes contactar con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: info@roca-crescore.com

• Los datos personales se tratarán exclusivamente para los fines establecidos en la política.

Podemos tratar Datos Personales para distintos fines, entre ellos: poner a su disposición el sitio web y conectarle con plataformas de negociación de terceros (the 'Services'), mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los servicios, cumplir con cualquier obligación legal o normativa y realizar actividades administrativas y empresariales que favorezcan la prestación y el uso de los servicios.

Asimismo, tratamos sus datos personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

• Para acceder a herramientas esenciales que protegen tus derechos sobre los datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición recursos adecuados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar acceso a sus datos personales. Podemos rectificarlos o eliminarlos y dejar de tratarlos para fines concretos o generales. También podemos transferir la información a usted o a un tercero. Haremos lo posible por atender sus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, nos comprometemos a seguir aplicando diversas medidas y técnicas para protegerlos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral.

1. ¿Qué alcance tiene?

Esta política detalla qué datos personales recopila la empresa de personas físicas, cómo los procesa, con quién los comparte y qué medidas adopta para protegerlos, entre otras cuestiones.

Esta Política se refiere a información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física se considera identificable cuando puede ser identificada de forma directa o a partir de la combinación de otros datos que obran en nuestro poder o a los que podemos acceder.

Esta Política define el “tratamiento” como cualquier proceso que implique el uso o la recopilación de datos personales. Abarca la gestión, la estructuración y el almacenamiento de dichos datos.

Nuestros servicios se dirigen al público general y no están concebidos para su uso por menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos deliberadamente información de personas menores de 18 años. Tampoco autorizamos conscientemente que dichas personas utilicen nuestros servicios. Si llegamos a tener conocimiento de ello, eliminaremos cualquier información que detectemos sobre menores tan pronto como nos sea posible.

2. ¿Qué datos personales recopilamos y tratamos sobre usted?

Cuando accedes a nuestros servicios y canales, o visitas nuestro sitio web oficial, recopilamos datos personales. En algunos casos te solicitaremos directamente determinados datos. En otros, los obtenemos al analizar cómo utilizas nuestros servicios y nuestros canales de atención, o a partir de la información que nos facilitan nuestros socios externos.

3. No es obligatorio proporcionar datos personales a la empresa y no se derivarán consecuencias si decide no hacerlo.

Sin embargo, no está obligado a facilitarnos datos personales. En determinadas circunstancias, si decide no proporcionarlos, podría dificultarnos prestar los servicios o limitar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, podremos recopilar la siguiente información personal sobre usted:

Esto incluye datos sobre su actividad en línea, información de tráfico (incluida la dirección IP y la fecha y hora de acceso), el idioma que utiliza, registros de fallos del software, el tipo de navegador, así como información sobre el dispositivo que emplea. La información recopilada no tiene carácter personal y no puede utilizarse para identificarle.

Datos personales que recibimos de usted: cualquier información personal que nos facilite de manera voluntaria cuando se conecte, a través de nosotros, a una plataforma de trading en línea de un tercero.

Datos personales que facilite expresamente a plataformas de terceros para gestionar operaciones de compraventa: incluyen su nombre y apellidos, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. La base jurídica y los fundamentos del tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales para los fines descritos en esta sección y de conformidad con la base jurídica que corresponda.

Para poder tratar sus datos personales, la empresa debe contar con una base jurídica válida. A continuación se indican las bases legales en las que la empresa puede apoyarse para dicho tratamiento:

• Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con una o varias finalidades. Esto ocurre cuando nos facilita dichos datos a través del sitio web para que podamos transferirlos a una plataforma de trading de terceros.
• La Empresa o un tercero pueden requerir el tratamiento de datos para atender intereses legítimos. Por ejemplo, puede ser necesario para mejorar nuestros servicios o para la defensa frente a reclamaciones legales.
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.

Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.

A continuación, encontrarás la lista de finalidades y las bases jurídicas que nos autorizan a utilizar la información que nos proporcionas. Datos personales.

6. Comunicación de datos personales a terceros

La empresa también podrá compartir datos personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios de información sobre direcciones IP y soluciones de análisis de la experiencia de usuario.

También puede solicitarnos que compartamos determinados datos personales con plataformas de trading de terceros. En tal caso, facilitaremos a dichas plataformas los datos personales que nos haya proporcionado. El uso de sus datos personales se regirá por las políticas de privacidad de esas plataformas. Sus datos personales podrían compartirse con varias plataformas de trading.

La Empresa podría compartir datos personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esta colaboración puede proporcionarle los recursos necesarios para mejorar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario para proteger los derechos de terceros o los activos, la Empresa podrá facilitar datos personales a autoridades reguladoras, locales u otros organismos oficiales.

Asimismo, podremos compartir sus datos personales con posibles inversores o compradores, o con prestamistas de la empresa o de cualquier otra sociedad del grupo, si se lleva a cabo una operación de este tipo (incluida la transmisión o venta de activos de la empresa o de cualquier otra sociedad del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa o de cualquier otra sociedad del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Es posible que utilicemos servicios de terceros, como proveedores que gestionan la publicidad en nuestro sitio web oficial o empresas especializadas en analítica web. Estos terceros también pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas o accedes a nuestro sitio web oficial. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación con el fin de mejorar tu experiencia, recordar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que puedan interesarte. Asimismo, las cookies se emplean con fines estadísticos y analíticos.

Algunas de las cookies que podemos emplear son de sesión: se almacenan temporalmente en tu dispositivo y solo permanecen activas hasta que cierras el navegador. Otras son cookies persistentes, que continúan en tu dispositivo tras cerrar el navegador. Estas cookies ayudan al sitio web a reconocerte como usuario recurrente y a facilitar tu regreso al sitio.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlas según su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o se han eliminado

Para bloquear o eliminar las cookies, modifica la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces con instrucciones para los navegadores más utilizados.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, ten en cuenta que, si esto ocurre, algunas o todas las funcionalidades y características del sitio web podrían no funcionar como esperas.

Aviso sobre el seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento descrita en esta política, o por plazos más prolongados cuando así lo permitan la ley, la normativa, las políticas internas o las órdenes aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si nos autoriza, seguiremos compartiendo sus datos por otros 12 meses.

Revisamos con regularidad los Datos Personales que mantenemos para comprobar si ya no resultan necesarios.

9. Transferencias de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Su información personal podrá transferirse a otros países —es decir, a un tercer país distinto del de su residencia— o a organizaciones internacionales u otras jurisdicciones. La Empresa aplica todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted facilita y garantizar que los interesados puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas garantías y medidas de protección están disponibles para todas las personas con residencia en el EEE (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un tercer país o a una organización internacional que, por decisión de la Comisión Europea, garantiza un nivel de protección adecuado para los datos personales transferidos, de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el “RGPD”)
• La transferencia se efectúa al amparo de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas, de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra a).
• La transferencia se llevó a cabo conforme a las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, de acuerdo con el artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en el sitio web oficial de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Empresa puede facilitarle información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger los datos personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Para solicitarla, envíe un correo electrónico a: info@wealthwaydigital.uk

10. Seguridad de los datos de carácter personal

Hemos implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluida la prevención de su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita.

Si bien aplicamos medidas de seguridad, no podemos garantizar que la protección de sus datos personales esté completamente libre de errores. Del mismo modo, no asumimos responsabilidad por daños inmateriales, incidentales o consecuentes que deriven del uso o la divulgación de datos personales. Esto incluye, entre otros supuestos, la divulgación causada por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.

En cumplimiento de obligaciones legales u otras exigencias fuera de nuestro control, es posible que debamos proporcionar a terceros, como las autoridades públicas, datos personales que le conciernan. No podemos controlar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus datos personales en estas situaciones.

La transmisión de datos personales a través de la web no es totalmente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los datos personales que nos envíe por Internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio web se facilitan enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones no están bajo el control de la empresa. No somos responsables de la recogida ni del tratamiento de datos personales que lleven a cabo esos sitios o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las actividades realizadas a través de dichos sitios o aplicaciones.

Cuando visites cualquier sitio web o aplicación de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si acceder o utilizar sus aplicaciones. Asimismo, te sugerimos revisar dichas políticas antes de proporcionarles cualquier dato personal.

12. Cambios en esta Política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Si la actualizamos, le comunicaremos los cambios publicando la versión revisada en nuestro sitio web oficial. Asimismo, cuando introduzcamos modificaciones sustanciales en esta política, procuraremos notificarle por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo indicación expresa en contrario, toda modificación será efectiva a partir de la publicación de la política revisada.

13. Sus derechos respecto a sus datos personales

Tiene derecho a pedirnos que comprobemos la exactitud de los datos personales que recopilamos sobre usted, a rectificar cualquier inexactitud y a suprimir los datos personales que no sean necesarios. Asimismo, puede limitar el alcance de determinados tratamientos de sus datos personales.

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), visita esta página:

Dispone de estos derechos en relación con la información que nos proporcione sobre sus datos personales. Puede ejercerlos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Permisos de acceso

La Compañía puede verificar la exactitud de los datos personales que le conciernen y que se estén tratando. Si se confirma su exactitud, podrá acceder a dichos datos.

La Empresa proporcionará una copia electrónica de los datos personales que estén siendo objeto de tratamiento y podrá aplicar una tarifa razonable por las copias adicionales. Si lo solicita, los datos se entregarán en formato electrónico.

El derecho de acceso a datos personales no puede entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud pudiera perjudicar los derechos o libertades de otra persona, la empresa podrá denegarla o limitar su cumplimiento.

Derecho de rectificación

La Empresa está autorizada a rectificar los datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales incompletos que le afecten, de acuerdo con la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Serán de aplicación los siguientes motivos: (a) los datos personales ya no resultan necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o tratados; (b) retira su consentimiento y no existe otra base jurídica que legitime el tratamiento; (c) se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales han sido tratados de forma ilícita; o (f) los datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal de la empresa.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento resulte necesario (a) para cumplir una obligación legal que exija el tratamiento conforme al Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Restricciones de procesamiento

Si le preocupa la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja su tratamiento.

Si solicitas la limitación del tratamiento de tus datos personales, estos únicamente se conservarán con tu consentimiento, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para proteger los derechos de otra persona física o por razones de interés público importante en la Unión Europea o en un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Si el tratamiento se realiza por medios automatizados y se fundamenta en su consentimiento o en un contrato del que usted forme parte, tiene el derecho legal a acceder y revisar los datos personales que haya proporcionado a la empresa.

Tiene derecho a solicitar la transferencia directa de sus datos personales por parte de la empresa a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente viable. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no modifica los derechos que le asisten en materia de supresión. Este derecho a la portabilidad tampoco afecta a los derechos ni a las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Puede ejercer en cualquier momento su derecho a oponerse a cualquier uso de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Este derecho no se limita a la elaboración de perfiles fundamentada en dichos intereses legítimos. Si podemos acreditar motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos personales, podremos continuar con el tratamiento salvo que usted demuestre que prevalecen sus derechos, libertades o intereses, o cuando el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Respecto al marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a negarse a otorgar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Ello no afectará a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base de su consentimiento antes de su retirada.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de un Estado miembro para proteger sus derechos fundamentales en relación con el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros pueden limitar sus derechos respecto de los datos personales que le afectan, tal y como se detalla en esta sección 13.

Le proporcionaremos la información solicitada, de acuerdo con los derechos que le asisten en la sección 13 de este acuerdo, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses, si fuera necesario, en función de la naturaleza de la solicitud y del volumen de solicitudes. En el plazo de un mes desde que recibamos su solicitud, le informaremos de cualquier prórroga y de los motivos.

Siempre que no entre en conflicto con lo previsto en la sección 13 de la ley, la información que solicite en ejercicio de sus derechos conforme a dicha sección se le facilitará de forma gratuita. Si la solicitud carece de fundamento o es excesiva, en particular por su carácter repetitivo, podremos cobrar un importe razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de facilitar la información o de comunicar la actuación solicitada. Asimismo, podremos negarnos a atender la solicitud.

Si existen dudas sobre la identidad de la persona que ha presentado tu solicitud, la empresa podrá solicitar información adicional.