Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas
Accede a información clave sobre criptomonedas y acelera tu crecimiento con nuestra analítica de IA. Toma decisiones basadas en datos para obtener resultados sobresalientes.
Tu seguridad es nuestra prioridad. En Roca Crescore empleamos cifrado de nivel bancario, autenticación de dos factores (2FA) y almacenamiento en frío para proteger los activos digitales. Cumplimos las normativas financieras más exigentes en España y nos sometemos a auditorías periódicas. Los fondos están protegidos frente a accesos no autorizados, para que puedas operar en nuestra plataforma de trading con confianza.
- Guías detalladas paso a paso y soporte 24/7
- Cuenta demo sin riesgo para practicar con fondos virtuales
- Herramientas automatizadas que se encargan del trabajo duro por ti
- ¡Comienza con poco (desde tan solo ) y aprende haciendo trading!
Las retiradas a tarjetas bancarias se tramitan en un plazo de 1-3 días laborables en la mayoría de las regiones. Las retiradas de criptomonedas a monederos externos suelen completarse en menos de 30 minutos. Los tiempos de procesamiento pueden variar según tu banco y el estado de verificación.
Nuestros ingresos provienen de funciones premium y de acuerdos de volumen con plataformas de trading; no cobramos comisiones a los usuarios. No hay costes ocultos: siempre verás el importe exacto de la transacción antes de confirmar.
¡Sí! Roca Crescore está disponible en la mayoría de países del mundo (más de 98 y en aumento). Solo tienes que elegir tu país durante el registro para confirmar la disponibilidad y ver las opciones de pago locales. Cumplimos toda la normativa vigente en cada país para que tu operativa en la plataforma de trading sea segura y legal.
- Recomendaciones con IA - Obtén sugerencias de criptomonedas personalizadas según tu perfil de riesgo
- Carteras predefinidas - Paquetes preseleccionados (p. ej., "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Señales de mercado en tiempo real - Alertas de compra y venta al instante de las principales criptomonedas
La atención al cliente 24/7 está disponible por chat en directo y por correo electrónico en info@roca-crescore.com. Para incidencias urgentes, el tiempo medio de respuesta es inferior a 15 minutos.
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Servicio autorizado
- Registrado ante [FinCEN, FCA, CySEC]
- Auditorías periódicas a cargo de firmas independientes
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Normativa específica por país
- Cumplimiento legal automático según tu ubicación: Nuestra plataforma se ajusta al marco legal de tu país
- La verificación KYC será necesaria cuando así lo requiera la normativa aplicable
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Tus fondos están seguros y protegidos
- Seguridad con estándares bancarios (como en tu banca online)
- El 95% de los activos se custodia fuera de línea (almacenamiento en frío)
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Pagos tradicionales
- Visa y Mastercard (comisión del 2,9 %)
- Transferencias bancarias (SEPA y SWIFT, 0 % de comisión)
- PayPal (procesamiento instantáneo)
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Depósitos en criptomonedas
- Transferencias directas de criptomonedas (BTC, ETH, USDT - 0% de comisiones)
- Escaneo de códigos QR para carteras móviles
Soporte de criptomonedas
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